Страховка по кредиту — как отказаться и вернуть деньги

Страховка по потребкредиту — добровольная. Банк не может заставить. Но менеджеры так уверяют, что без неё не одобрят — люди соглашаются. Я рассказываю, как отказаться до оформления и как вернуть деньги, если уже согласились.

Страховка по кредиту

Какие страховки бывают

При оформлении потребкредита банк может предложить:

  • Страхование жизни и здоровья — самая дорогая, обычно 10–30% от суммы кредита. Самая ненужная для большинства.
  • Страхование от потери работы — дешевле, но условия такие, что почти невозможно получить выплату.
  • Финансовая защита — пакетная услуга, включающая несколько видов страхования плюс сервисные опции.

При ипотеке обязательно страховать залоговую недвижимость. Страхование жизни и титула — добровольное, но банк может повысить ставку на 1–2 пункта при отказе.

Обязательна ли страховка при потребкредите

Нет. По закону (ФЗ-353) страхование жизни и здоровья при потребкредите — добровольное. Банк не имеет права отказать в кредите из-за отказа от страховки. Но может повысить ставку на 1–2 процентных пункта.

На практике банки часто «связывают» ставку и страховку: без страховки — ставка 28%, со страховкой — 22%. И страховка стоит 50 тысяч. Нужно считать, что выгоднее. Я считала в статье про ошибки при оформлении кредита — в большинстве случаев выгоднее отказаться от страховки и платить по чуть более высокой ставке.

Как отказаться до оформления

Когда менеджер предлагает страховку — просто скажите «нет». Менеджер может давить: «без страховки одобрят с вероятностью 30%». Это блеф. Решение принимает не менеджер, а скоринговая система, и страховка там — один из десятков факторов.

Если менеджер настаивает — попросите расчёт ПСК со страховкой и без. По закону банк обязан предоставить оба варианта. Сравните — и принимайте решение на основе цифр, а не давления.

Период охлаждения — 14 дней

Если вы всё-таки согласились на страховку — у вас есть 14 дней, чтобы передумать. Это называется «период охлаждения», и это закон (Указание ЦБ РФ № 3854-У).

Что делать:

  1. Напишите заявление в страховую компанию (не в банк!) об отказе от страховки. Бланк обычно есть на сайте страховой.
  2. Отправьте заявление — лично, почтой или через приложение страховой.
  3. Страховая обязана вернуть премию в течение 7 рабочих дней.

Возвращают почти всё. Минус — несколько дней, пока страховка была активна. На сумме 50 тысяч потеряете рублей 200–300. Остальное вернётся.

Важно: заявление нужно подать в страховую компанию, а не в банк. Банк тут ни при чём — он только продавец. Страховщик указан в полисе или в кредитном договоре.

Возврат при досрочном погашении

Если вы погасили кредит досрочно — часть страховки можно вернуть. Не всю, а только за неиспользованный период. Это работает даже после периода охлаждения.

Как сделать: после погашения кредита пишете заявление в страховую компанию с требованием вернуть часть премии за неиспользованные месяцы. Прикладываете справку о досрочном погашении из банка. Страховая обязана вернуть деньги в течение 14 дней.

Если страховка была включена в тело кредита (так бывает часто) — вы платили за неё проценты. Их тоже можно вернуть, но это сложнее. Нужно требовать пересчёта процентов на сумму страховки. Иногда — через суд, но обычно банк соглашается после претензии.

Коллективное страхование — ловушка

Некоторые банки оформляют не индивидуальный договор страхования, а присоединяют вас к коллективному. В этом случае «период охлаждения» может не работать, потому что вы не страхователь, а застрахованный. Страхователь — банк.

С 2022 года ЦБ обязал банки давать 14 дней на отказ и от коллективного страхования. Но банки могут сопротивляться. Если отказывают — жалоба в ЦБ через интернет-приёмную. Помогает в 95% случаев.

Когда страховка имеет смысл

Честно — почти никогда при потребкредите. Исключения:

  • У вас есть серьёзные риски для здоровья, и вы реально хотите застраховать жизнь
  • Разница в ставке со страховкой и без настолько велика, что страховка окупается (бывает редко)
  • Ипотека — там страховка залога обязательна, а жизни имеет смысл, если ставка с ней ниже на 2+ пункта

Во всех остальных случаях — отказывайтесь. Экономия 30–90 тысяч на кредите в 300 тысяч — это много.

Частые вопросы

Можно ли отказаться от страховки после получения кредита?

Да. В течение 14 дней (период охлаждения) пишете заявление в страховую компанию — премию вернут почти полностью. После 14 дней — можно вернуть часть при досрочном погашении кредита.

Что делать, если банк отказывает в кредите без страховки?

Банк не имеет права отказывать из-за отказа от страховки. Но он не обязан объяснять причину отказа. Если отказали — попробуйте другой банк. Жалоба в ЦБ на «связывание» страховки и кредита тоже работает.

Сколько денег можно вернуть за страховку?

В течение периода охлаждения (14 дней) — почти 100% премии. При досрочном погашении — часть премии за неиспользованный период. Например, если страховка на год 50 тысяч и вы погасили кредит через 4 месяца — вернут около 33 тысяч.

Влияет ли отказ от страховки на кредитную историю?

Нет. Отказ от страховки не отражается в кредитной истории. Банки не видят, была ли страховка. Единственное последствие — банк может повысить ставку, и в истории будет видна ставка без скидки.
У
Ульяна Маркина
Финансовый аналитик
Высшее экономическое образование (ТюмГУ, 2012). 10 лет работала в банке старшим консультантом. Независимый эксперт в области кредитования.