Вас достал коллектор? Вы не знаете, как вести себя с ним? В нашей статье мы постараемся помочь Вам советами от специалистов и экспертов в данной сфере.
Вы не можете вовремя оплачивать кредит или вовсе перестали это делать? Вероятно, у вас есть для этого уважительная причина. Увы, не все кредитно-финансовые организации готовы пойти навстречу заёмщикам, поняв их проблемы. В большинстве таких случаев на помощь банкам в выбивании денег с заёмщиков приходят профессиональные сборщики налогов.
Помните, любой коллектор ни в коем случае не имеет никакого права переступать черту, установленную законом!
У многих заемщиков при общении или встрече с коллектором возникает настоящий животный страх, связанный с образом коллекторов из лихих 90-х годов, где главными инструментами для возврата денег были паяльник, утюг и оголенные электрические провода.
Однако следует помнить, что те времена уже давно в прошлом, и современный коллектор уже не тот широкоплечий и наголо выбритый бандит, а представитель солидного агентства, как правило, дорожащего своим именем и репутацией.
Такие агентства всячески подчеркивают, что главное для них – закон. В настоящее время созданы даже целые ассоциации и есть «Кодекс чести коллектора».
Если бы всё было так, то, наверное, нам бы не пришлось писать эту статью. Внешность и «повадки» коллекторов изменились, а вот цель осталась той же – любым способом и как можно скорее заставить должника платить по долгам.
Четкого законодательства в отношении коллекторов, увы, в нашей стране нет, что позволяет коллекторским агентствам использовать порой не самые цивилизованные методы по возврату долгов. Конечно, почти никто уже двери в квартиру заемщика не выбивает и руки-ноги ему не ломает, но угрозы, вмешательство в личную жизнь, круглосуточные звонки по телефону, шантаж тоже способны свести с ума любого человека.
Так или иначе, если речь идет о честном коллекторе, то с ним всегда можно договориться. Если же Вам попался «вышибала», до сих пор пребывающий где-то в 90-х годах, то на него всегда можно найти управу.
Вообще же, любое коллекторское агентство является коммерческой структурой, бизнес которой – оказание платных услуг по взысканию просроченных долгов. Но стоит помнить, что ни у одной из таких организаций нет тех возможностей и прав, которые есть у прокуратуры или судебной инстанции.
Что дозволено коллектору, а что нет?
Для начала давайте разберёмся в правах коллектора. Их немного, а точнее всего два: Уведомить заёмщика о размере и просрочки долга;
Подать иск в суд. Это право возможно лишь в том случае, если он уполномочен для этого банковской организацией.
Вместе с тем, ограничений и прямых запретов для коллекторов в законе не прописано.
А вот у заемщика прав много, но их нужно знать и уметь пользоваться ими.
Правовые отношения между заемщиком и коллектором основываются на переуступке права требования. Грубо говоря, коллектор – новообразовавшийся кредитор, которому банк продал Ваши долги. Для подтверждения образования нового кредитора, заемщику должны быть предоставлены документальные доказательства.
Исковой срок истребования задолженности по кредиту – всего три года. Если срок истек, а коллектор все ещё требует деньги, то его «притязания» никакой юридической силы уже не имеют.
Погашение долга должно происходить в кассе того банка, где вы брали кредит. Ни в коем случае не передавайте деньги коллектору или любому «левому» лицу, которому, якобы, продан весь Ваш долг.
Коллектор не имеет никакого право изымать имущество должника, а заемщик не должен поддаваться на провокации и требования продать в счет кредита все свое имущество.
Такая процедура возможна, но только по решению суда и в присутствии судебного пристава.
У заемщика есть полное право не отвечать на телефонные звонки коллектора и не открывать ему двери.
Желаем Вам удачи!
